Verzenden en bestellen

Verzenden en levering van bestellingen

Op de werkdagen van het magazijn (maandag t/m vrijdag) en op voorwaarde dat de bestelde artikelen voorradig zijn en voor 12:00 uur besteld, zullen deze nog dezelfde dag verstuurd worden. De bezorging zelf geschied, zoals hieronder aangegeven.

Verzend- en verpakkingskosten

Voor verzending hanteren wij twee tarieven, afhankelijk van het totale orderbedrag. De verzendkosten zijn voor alle betalingsmogelijkheden gelijk. Alle prijzen inclusief BTW - behalve voor het Verenigd Koninkrijk:

Let op: Er geldt een lengtetoeslag van €3,00 per bestelling voor alle orders die rails bevatten langer dan 145cm

Nederland
Alle bestellingen - > €6,95
NL Waddeneilanden - > €14,95

België
Tot €99,00 -> €8,95 - vanaf €99,00 -> €6,95

Duitsland & Luxemburg
Tot €99,00 -> €9,95 - vanaf €99,00 -> €7,95

Frankrijk 
Tot €150,00 -> €16,95 - vanaf €150,00 -> €14,95

Verenigd Koninkrijk plus £10,00 voor VK douane formulieren:
Tot en met £99,00 - £12,95 + £10,00 - vanaf £99,00 -> £9,95 + £10,00 (excl. vat)
Inclusief Noord-Ierland - Schotland & Wales

Kanaal eilanden VK inclusief VK douane formulieren:
Tot en met £150,00 -> £42,95 - vanaf £150,00 -> £ 39,95 (excl. vat)

Europa I
Denemarken - Oostenrijk - Polen - Tsjechië 
Tot en met €99,00 - €16,95 - vanaf €99,00 -> €14,95

Europa II
Estland - Gibraltar - Hongarije - Kroatië - Italië - Letland
Litouwen - Monaco - Montenegro - Slovenië - Slowakije 
Tot en met €99,00 - €19,95 - vanaf €99,00 -> €17,95

Europa III
Bulgarije - Finland - Griekenland - Republiek Ierland
Malta - Portugal - Roemenië - Spanje - Zweden
Tot en met €150,00 - €24,95 - vanaf €150,00 -> €22,95

Franse, Italiaanse, Portugese en Spaanse Eilanden
Tot en met €150,00 - €49,95 - vanaf €150,00 -> €46,95

San Marino - Cyprus - Griekenland - Liechtenstein
Malta - Noorwegen & Zwitserland —> op aanvraag

Alle prijzen zijn inclusief BTW, behalve waar aangegeven (VK)

Let op: de transport bedragen hierboven zijn gebaseerd op een BTW tarief van 21%. Als de BTW in uw land anders is, zal dat zich reflecteren in het aan u getoonde transport bedrag.

Verzendkosten:

De door ons berekende verzendkosten zijn nooit alleen de postzegel en de verpakking. De producten moeten uit het magazijn gehaald worden, ze moeten verpakt worden, er wordt een adressticker geprint, de betaling moet verwerkt worden enz. Zelfs aan een bestelling van één enkel product hebben we minimaal 10 minuten werk. De verzendkosten zijn dus nooit kostendekkend, daar leggen we altijd op toe.

Bezorgen:

Uw bestelling wordt bezorgd op van maandag t/m zaterdag tussen 09.00 en 17.00 uur. Voor de Waddeneilanden, Zeeuws Vlaanderen, België en Luxemburg en overige internationale zendingen, alsmede op de zaterdagen, mits aangegeven, geldt geen tijdsgarantie. Als u niet thuis bent bij de bezorging zal het pakket bij uw buren worden aangeboden tenzij u aan heeft gegeven dat dit niet wenselijk is. U ontvangt in dit geval een kaart met het telefoonnummer van de bezorger in uw brievenbus van de bezorger. U dient contact met deze op te nemen voor een 2de bezorg afspraak.

Verzendmethode:

Alopsys.com laat uw pakket in Nederland, België en Duitsland bezorgen door GLS Express en in de rest van Europa door TNT-Express/Fedex. En de pakketten worden verzekerd en met handtekening voor ontvangst verzonden.

Track & Trace:

U ontvangt van ons via de vervoerder een Track & Trace zodat u zelf kunt kijken waar uw zending zich op dat moment bevindt. Deze Track & Trace info wordt verstuurd nadat de zending bij ons is opgehaald.

Hulp bij het bestellen

Rails, draden, haken enz. zoeken via het menu:

1. Kies eerst de hoofdcategorie.
2. Kies daarna de soort van rails die u zoekt. bijv. “Wandsystemen”
3. U kunt hierna op de volgende categorie klikken, zodat u op deze manier steeds dichter bij het door u gewenste artikel aankomt. Weet u niet zeker welke soort product u eigenlijk zoekt, toets dan een zoekwoord in bij het vakje “zoeken”, rechts bovenaan.
4. Kies het aantal van het gewenste artikel en klik op "bestellen". Het artikel wordt nu toegevoegd aan het winkelwagentje rechtsboven.
5. Herhaal deze stappen totdat u bent uit gewinkeld.

Voor alle overige artikelen:

1. Kies eerst de hoofdcategorie.
2. Kies de subcategorie(ën)
3. Kies het aantal van het gewenste artikel en klik op "bestellen". Het artikel wordt nu toegevoegd aan het winkelwagentje rechtsboven.
4. Herhaal deze stappen totdat u bent uit gewinkeld.

Artikelen zoeken met de zoekfunctie:

Vul in het zoek veld recht boven het product dat u zoekt zo specifiek mogelijk in. Als er te veel uitkomsten zijn, probeer de zoekterm dan te verfijnen. Het zoekcriteria mag uit meerdere woorden bestaan (gescheiden door spaties). U kunt ook op artikelnummer zoeken als dat bij u bekend is.

Business 2 Business

Als het gaat om wat grotere hoeveelheden, willen wij voor ziekenhuizen, scholen, instellingen en andere instanties graag een aangepaste offerte uitbrengen. Neem daarom eerst contact op met onze klantenservice via info@alopsys.com of bel 085-4010928.

Het winkelwagentje:

Klik rechtsboven op het winkelwagentje als u wilt afrekenen. U kunt hier nog producten verwijderen of het aantal aanpassen.

Hulp bij bestelling afronden

Heeft u al eerder bij Alopsys.com besteld?

1. Gebruikt u uw eigen account? Dan zijn bij ons uw gegevens bekend.
2. Controleer of uw gegevens juist zijn en klik op "verder".
3. Kies de betalingswijze door op het plaatje of knop te klikken.
4. Uw bestelling is nu afgerond, u ontvangt hiervan een orderbevestiging per email.

Bestelt u voor het eerst bij Alopsys.com?

1. Vul uw gegevens in en controleer deze op juistheid.
2. Kies de betalingswijze door op het plaatje of knop te klikken.
3. Uw bestelling is nu afgerond, u ontvangt hiervan een orderbevestiging per email.

Bestelling annuleren

Als u een bestelling wenst te annuleren, is dit alleen mogelijk als de order nog niet is verwerkt. Wij adviseren u de annulering zo spoedig mogelijk telefonisch kenbaar te maken tijdens openingstijden op nummer 085-4010928. Stuur op overige tijden een mail aan info@alopsys.com

Als de bestelling al is verwerkt, kunt u na ontvangst van het pakket een retour nummer aanvragen om het pakket weer aan ons te retourneren. Verzendkosten zijn in dit geval voor uw rekening.

Bestelling afhalen

Het is ook mogelijk om producten bij ons af te halen. Ons magazijn in Borne is voor afhalen geopend van maandag t/m vrijdag. Neem voor afhalen altijd eerst contact met ons op voor een afhaalafspraak. Tel. 085-4010928.

U moet echter wel altijd eerst een online bestelling plaatsen en voor deze betalen. Hoewel wij nagenoeg het gehele assortiment uit voorraad leveren is het op die manier mogelijk om toch zeker te zijn van voldoende voorraad. Bij de bestelling aangeven dat u deze afhaalt. U betaalt bij afhalen uiteraard geen bezorgkosten.

Centraal Magazijn & Afhaal locatie:

Scholtensoven 7
2671 HA Borne
Nederland